Trong thế giới phát triển phần mềm hiện đại, chức năng tìm kiếm đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng. Một bộ test case chất lượng cho chức năng tìm kiếm không chỉ giúp xác định lỗi mà còn đảm bảo rằng người dùng có thể tìm thấy thông tin một cách dễ dàng và nhanh chóng. Bài viết này sẽ trình bày chi tiết các bước kiểm tra giao diện người dùng, chức năng tìm kiếm và hiển thị dữ liệu, từ việc xử lý từ khóa đến việc phân trang kết quả. Hãy cùng khám phá cách tối ưu hóa chức năng tìm kiếm để đáp ứng nhu cầu người dùng một cách tốt nhất!

Để xây dựng một bộ test case hiệu quả và chi tiết cho chức năng tìm kiếm, Tester cần phải xác định rõ ràng các trường hợp cần kiểm tra và trình bày chúng một cách đầy đủ, dễ hiểu và có hệ thống. Một bộ test case chất lượng không chỉ giúp phát hiện lỗi mà còn giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Thông thường, test case sẽ được chia thành hai phần chính: Kiểm tra Giao diện Người dùng (UI) và Kiểm tra Chức năng (Function). Dưới đây là nội dung chi tiết cho từng phần.

I. Kiểm tra Giao diện

Kiểm tra giao diện là một phần quan trọng trong quy trình kiểm thử, đảm bảo rằng người dùng có thể tương tác một cách dễ dàng và trực quan với ứng dụng.

Kiểm tra giao diện mặc định: Đảm bảo rằng tất cả các mục trên màn hình được sắp xếp đúng vị trí so với thiết kế gốc. Điều này bao gồm việc kiểm tra vị trí của các nút bấm, ô tìm kiếm và các thông tin khác. Sự nhất quán trong thiết kế là rất quan trọng để người dùng có thể nhanh chóng làm quen với giao diện.
Kiểm tra giao diện trong quá trình tìm kiếm: Xác minh rằng giao diện vẫn giữ nguyên tính khả dụng trong khi người dùng thực hiện tìm kiếm. Cần kiểm tra rằng không có yếu tố nào bị che khuất hoặc không thể tương tác trong khi dữ liệu đang được tải về.
Kiểm tra quá trình tải dữ liệu: Khi người dùng thực hiện tìm kiếm, hệ thống cần hiển thị một biểu tượng tải để cho thấy rằng dữ liệu đang được xử lý. Biểu tượng này cần nằm đúng vị trí và được thiết kế hợp lý để không gây rối mắt cho người dùng.
Kiểm tra hiển thị kết quả: Kết quả tìm kiếm cần được trình bày một cách rõ ràng và không bị vỡ layout. Kết quả nên được sắp xếp theo thứ tự từ trên xuống dưới và không có kết quả nào bị ẩn hoặc mất đi, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và tìm kiếm thông tin cần thiết.

II. Kiểm tra với Điều kiện Thường

Phần này nhằm đảm bảo rằng chức năng tìm kiếm hoạt động đúng trong các điều kiện thông thường mà người dùng có thể gặp phải.

Cơ sở dữ liệu không có dữ liệu: Khi người dùng nhập thông tin tìm kiếm nhưng cơ sở dữ liệu không chứa dữ liệu nào, cần xác minh rằng hệ thống phản hồi một cách thích hợp, chẳng hạn như hiển thị thông báo “Không có kết quả tìm thấy.”
Cơ sở dữ liệu có dữ liệu, nhập thông tin không khớp: Người dùng nhập một từ khóa không khớp với bất kỳ dữ liệu nào trong cơ sở dữ liệu. Cần đảm bảo rằng hệ thống cũng phản hồi với thông báo phù hợp.
Cơ sở dữ liệu có dữ liệu, nhập từ khóa trùng khớp: Trong trường hợp này, người dùng nhập từ khóa chính xác, hệ thống phải hiển thị kết quả đúng với từ khóa đó. Cần kiểm tra xem kết quả có đúng và đầy đủ hay không.
Nhập từ khóa có độ dài lớn: Kiểm tra khả năng xử lý từ khóa dài, xác minh rằng hệ thống không gặp lỗi và vẫn hiển thị kết quả chính xác.
Nhập từ khóa giống một phần kết quả: Khi người dùng nhập từ khóa chỉ trùng khớp với một phần của dữ liệu, cần đảm bảo rằng hệ thống vẫn có khả năng tìm kiếm và hiển thị kết quả liên quan.
Nhập từ khóa tương tự với kết quả: Điều này kiểm tra khả năng của hệ thống trong việc xử lý các từ khóa tương tự hoặc có ý nghĩa gần gũi. Cần xác minh rằng hệ thống tìm kiếm vẫn trả về kết quả chính xác.
Nhập từ khóa với chữ hoa và chữ thường: Kiểm tra khả năng của hệ thống trong việc xử lý từ khóa không phân biệt chữ hoa và chữ thường, đảm bảo rằng từ khóa nhập vào không bị phân biệt và vẫn tìm thấy kết quả.
Nhập ký tự đặc biệt và emoji: Cần xác minh rằng hệ thống có thể xử lý các ký tự đặc biệt và emoji mà không gây ra lỗi, ví dụ như 🌷👩👨.
Nhập ký tự số: Kiểm tra xem hệ thống có thể xử lý các từ khóa là số hay không, đảm bảo rằng kết quả vẫn được trả về chính xác.
Kiểm tra với tiếng Nhật: Đảm bảo rằng hệ thống có thể xử lý các ký tự tiếng Nhật, bao gồm ký tự đầy đủ, nửa kích thước, katakana, hiragana và kanji. Điều này rất quan trọng trong việc mở rộng thị trường và đáp ứng người dùng đa ngôn ngữ.
Không nhập giá trị: Khi người dùng không nhập bất kỳ giá trị nào và nhấn tìm kiếm, cần kiểm tra xem hệ thống có thông báo lỗi rõ ràng hay không.
Tìm kiếm với dấu cách: Xác minh rằng hệ thống không gặp lỗi khi người dùng tìm kiếm bằng cách nhập khoảng trắng.
Chặn SQL injection: Đây là một khía cạnh bảo mật rất quan trọng. Cần kiểm tra rằng hệ thống không bị tấn công thông qua SQL injection bằng cách nhập các câu lệnh SQL vào ô tìm kiếm.

III. Kiểm tra Hiển thị Datagrid và Phân Trang

Phần này kiểm tra cách dữ liệu được hiển thị và phân trang trong datagrid, một yếu tố quan trọng trong việc quản lý thông tin.

Tìm kiếm không có dữ liệu (0 bản ghi): Khi không có dữ liệu nào để hiển thị, datagrid chỉ nên hiển thị tiêu đề và không hiển thị cuộn dọc. Điều này giúp tránh gây rối cho người dùng.
Tìm kiếm có 1 bản ghi: Datagrid phải hiển thị tiêu đề và 1 dòng bản ghi, các cột cần phải tương ứng chính xác với các trường trong cơ sở dữ liệu mà không có cuộn dọc.
Tìm kiếm có 20 bản ghi: Khi tìm kiếm cho ra đúng 20 bản ghi, datagrid cần hiển thị đầy đủ tiêu đề và 20 dòng mà không có cuộn dọc.
Tìm kiếm có 21 bản ghi: Trong trường hợp có 21 bản ghi, datagrid sẽ hiển thị tiêu đề và 20 dòng (bản ghi 21 đến 40) và cần có cuộn dọc để người dùng có thể xem thêm.
Datagrid có 30 bản ghi: Khi người dùng kéo cuộn xuống dưới cùng, cần hiển thị các bản ghi từ 21 đến 30 một cách chính xác.

IV. Kiểm tra Hiển thị Datagrid và Phân Trang

Trong trường hợp này, datagrid sẽ hiển thị tối đa 20 bản ghi và sẽ chuyển sang phân trang nếu có hơn 20 bản ghi.

Tìm kiếm không có dữ liệu (0 bản ghi): Kiểm tra rằng không có bản ghi nào được hiển thị và thông báo rõ ràng cho người dùng.
Tìm kiếm có 1 bản ghi: Khi có một bản ghi, datagrid cần hiển thị tiêu đề và một dòng bản ghi với các cột tương ứng với các trường trong cơ sở dữ liệu.
Tìm kiếm có 20 bản ghi: Đảm bảo rằng datagrid hiển thị tiêu đề và 20 dòng chính xác mà không cần phân trang.
Tìm kiếm có 21 bản ghi: Khi có 21 bản ghi, cần chuyển sang trang 2, hiển thị tiêu đề trang 2 và 20 dòng (bản ghi 21 đến 40).
Datagrid có 30 bản ghi: Kiểm tra rằng datagrid hiển thị trang 2 từ bản ghi thứ 21 đến 30, đảm bảo tính chính xác và thuận tiện cho người dùng.

Trong quá trình phát triển phần mềm, việc đảm bảo rằng chức năng tìm kiếm hoạt động hiệu quả và chính xác là một yếu tố then chốt để nâng cao trải nghiệm người dùng. Qua các bước kiểm tra giao diện, chức năng và cách hiển thị dữ liệu, chúng ta có thể phát hiện sớm các lỗi tiềm ẩn và tối ưu hóa quy trình tìm kiếm. Việc xây dựng một bộ test case chi tiết không chỉ giúp cải thiện tính ổn định của ứng dụng mà còn đảm bảo rằng người dùng có thể tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện. Hãy nhớ rằng, một ứng dụng thành công không chỉ phụ thuộc vào tính năng mà còn vào khả năng tương tác và sự hài lòng của người dùng. Với những kiến thức và phương pháp kiểm tra hiệu quả, bạn hoàn toàn có thể xây dựng một chức năng tìm kiếm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dùng.